| |
| Q.为什么查不到我关心的产品数据? |
您注意以下细节了吗？
A.1、查询数据时请输入英文单词，作为检索条件；
2、请查看您的英文品名是否为报关品名，并可尝试扩大查询英文关键词的范围。
|
| Q.我的NID使用盘损坏或者丢失怎么办? |
A.1、将您损坏的使用盘寄回特易，我们将再提供给您完好的使用盘；
2、请致电特易客服，我们将在下月提供光碟时，将损坏的数据文件一同打包给您；
|
| Q.如何通过NID提升产品市场占有率? |
A.1、分析收货人的采购数量、采购周期等采购习惯以及为该收货人供应产品的发货人信息，确定最适合您的买家。最适合的才是成交机率最高的；
2、分析买家的忠诚度、被抢单的真正原因，提高您现有买家的贡献率；
|
| Q.怎样通过NID监控我的竞争对手 |
A.监控竞争对手的目的是为寻找自身差距和确立竞争优势，因此以下信息都是值得您关注的：
1、竞争对手的供货周期（抵港日期）和供货能力（产品数量）；
2、竞争对手的业务流向（目的港）和业务结构（收货人）；
|
Q.TR能否按关键词提供
A.不能，TR是按照产品HS码提供的。
Q.为什么TR中的数据不是按照每票交易来呈现的
A.因为TR来源于中国出口关单统计数据，不是单票详细数据，所以无法显示单票交易。
Q. TR数据的更新时效是多久
A.数据最大间隔仅为1个月，即7月底可以拿到6月的数据，完全满足企业对于信息的“及时”要求。
Q.TR可以提供买家名称吗？为什么
A.不能。TR是源于中国出口关单统计数据，不是提单，所以没有对应的买家名称。你可以选择特易组合方案，配合真实、全面、活跃的全球买家资源，实现市场拓展和对手监测的双重战略支持。
Q.为什么TR中的经营单位名称中出现了“公司代码”的内容，而不是真实的企业名称
A. TR数据完全取自真实完整的中国关单数据，有些企业在出口报关单上没有填写真实的企业名称，而以自己的企业代码代替，因为在数据中会出现没有名称，只有代码的情况。这样的情况比例很小。 |
| |
| 买家资源 |
Q：特易的买家资源能不能提供售前查询？
A：能，只要按照标准填写买家资源查询单，特易即可按照您提供的产品和市场区域要提供买家数量统计数字。
Q：特易的买家资源与其他类似产品有什么区别？
A：特易全球真实买家资源，是特易通过与官方授权机构紧密合作，以正规渠道取得的真实世界进口商名录，可根据客户不同行业、产品提供全球真实买家。从来源上保证企业获得的买家资源的真实性、准确性。
|
| |
