以客户
为中心
专业服务
落地团队
标准化
服务流程
持续创新
增值服务
40000+企业实现了外贸数字化获客及营销赋能
“多渠道进行信息交叉验证,能提高营销效果，掌握客户的最新动向和需求状况”
“我们会结合海外数据查找一些潜在客户，通过易搜邮搜索联系方式进行邮件发送”
“利用特易的系统进行老客户的维系以及分市场开发，开展大量邮件和社媒的营销”
“通过系统看客户的交易数据及背景情况，可以更好地进行客户背调，做好筛选”
“我们采用数据平台主要用于老客户的维护及同行出口情况了解，及时调整开发决策”
“我们会关注同行和中国出口的宏观数据，用外贸资讯宝去查看交易记录和动态”
“对新老客户交易动态的掌控是我们最关注的,数据分析可以帮助我们开发客户”
“我们在外贸资讯宝中开发到了客户，目前系统主要还为新产品开发提供支持”
“海关数据对于我们自身的话，不管是在客户，还是市场的分析，帮助是非常大的”
"利用特易数据可以更准确地了解市场需求和竞争态势，制定营销策略和产品定位"
“使用系统第一是做竞品分析，第二是维护老客户，第三是开拓新市场，做新客户的开发”
“通过数据更好地了解自己，更清楚地了解竞争对手，同时更清楚地了解市场”
客服人员确认合同信息，邮件发送账号信息、电话通知客户查收并预约教学
专属客服贴心指导，帮助客户快速掌握平台操作，提升企业外贸营销竞争力
快速响应客户需求，快速解决客户问题，热情、细致提供及时周到的服务
会员企业成功经验分享，平台操作技能及使用攻略，新鲜资讯线上定期推送
电话、在线、微信、邮件多渠道覆盖，区域本地化服务，提供更便利化支持
电话
在线
微信
邮件
本地化服务
这里为您展示常见问题，帮助您提升产品使用技巧和解决遇到的问题
购买特易系列产品服务，您可以在官网页面提交试用信息或联系当地资讯顾问进行咨询，会有专业的资讯顾问与您联系。
到款后1-2个工作日内，客服中心与您核对合同信息后开通平台账号，帐号开通后通过邮件发送账号信息，并电话告知查收邮件，请注意接听021-64860066拨打给您的电话。
特易服务终端覆盖全国，配置专属客服人员与您对接，提供系统操作教学、问题解答、资讯推送等便捷、有效、贴心的顾问式服务。
特易资讯陪你一起做好外贸
Copyright © 2025 上海特易信息科技有限公司 版权所有 用户隐私协议 服务条款 备案号：沪ICP备09080027号 沪公网安备 31010402007884号
3 年以上长期合作客户占比超 55%
CSAT客户满意度调查分 4.8/5.0
NPS（客户净推荐值）78 分 *超出行业平均值 30 分
