对于初涉外贸领域的新人，怎样系统性寻找外贸客户？

初涉外贸领域的新人，往往因缺乏经验和资源，在寻找外贸客户时感到迷茫。系统性寻找外贸客户，需从明确目标、选择渠道到跟进客户形成完整流程。特易外贸资讯宝凭借易操作的功能和丰富资源，为新人提供了便利，以下是具体步骤。

一、明确产品定位与目标市场，奠定客户寻找基础

（一）梳理产品核心信息

新人首先要清晰了解自身产品的特点，包括产品名称、规格、用途、优势及对应的 HS 编码。HS 编码是外贸业务中的重要标识，准确的编码能确保后续客户寻找过程中信息的精准性。

特易外贸资讯宝的编码查询功能，输入产品名称即可获取对应的 HS 编码，还能查看编码涵盖的产品范围，避免因编码错误导致的客户寻找偏差。例如，销售 “不锈钢餐具” 的新人，通过平台获取准确 HS 编码后，能精准定位相关外贸客户。

（二）初步确定目标市场

结合产品特点和市场调研，初步确定目标市场。若产品适合低收入群体，可考虑东南亚、非洲等新兴市场；若产品偏向高端，可关注欧美市场。明确目标市场后，能缩小客户寻找范围，提高针对性。

特易外贸资讯宝提供全球各地区的市场数据，新人可查看不同地区对自身产品的进口情况，如某地区进口量较大且呈增长趋势，可将其作为重点目标市场。

二、借助特易外贸资讯宝筛选潜在客户

（一）利用海关数据锁定有采购需求的客户

海关数据记录了企业的进出口情况，是寻找有实际采购需求客户的重要资源。新人可通过特易外贸资讯宝，输入产品 HS 编码和目标市场，筛选出该市场进口相关产品的企业名单，这些企业都是潜在客户。

平台支持按采购量、采购频率等条件进一步筛选，新人可优先选择采购量适中、采购频率稳定的企业，这类企业合作可能性相对较高。例如，新人筛选出欧洲地区近一年进口不锈钢餐具且采购频率稳定的 20 家企业，将其列为重点跟进对象。

（二）通过企业全景画像了解客户背景

找到潜在客户后，需了解其基本情况以判断合作潜力。特易外贸资讯宝的企业全景画像功能，能提供客户的成立时间、经营规模、信用记录、合作历史等信息。

成立时间较长、信用记录良好的客户，经营相对规范，合作风险较低。新人可通过这些信息对客户进行初步评估，避免盲目跟进。

三、选择合适渠道接触客户

（一）通过专业外贸平台建立联系

阿里巴巴国际站、环球资源等专业外贸平台，汇聚了大量外贸客户。新人可在这些平台注册店铺，发布产品信息，主动联系有采购需求的客户。

结合特易外贸资讯宝的客户信息，在平台上搜索客户名称，查看其在平台上的采购需求和合作记录，发送针对性的合作邀请，提高回复率。

（二）利用社交媒体拓展客户

LinkedIn 和 Facebook 是外贸新人接触客户的实用工具。在 LinkedIn 上，新人可搜索目标市场的采购人员，发送简洁的自我介绍和产品信息；在 Facebook 上，关注目标客户的企业页面，参与互动，逐步建立联系。

新人可借助特易外贸资讯宝的客户动态信息，了解客户的近期需求，在社交媒体沟通时提及相关内容，让沟通更具针对性。

四、制定客户跟进计划，有序推进合作

（一）建立客户信息档案

新人需为每个潜在客户建立信息档案，记录客户名称、联系方式、采购需求、沟通记录等内容，避免信息混乱。特易外贸资讯宝的客户管理功能，可帮助新人整理客户信息，方便随时查看和更新。

（二）分阶段跟进客户

客户跟进需分阶段进行，首轮联系以介绍产品和企业为主；未回复的客户，间隔一周后发送第二次邮件，补充产品优势；对有回复意向的客户，进一步提供报价单和样品信息。

特易外贸资讯宝的小易 AI 2.0 能为新人提供跟进建议，如 “首次邮件可突出产品的核心优势”“第二次跟进可分享产品的应用案例” 等，帮助新人把握跟进节奏。

五、借助小易 AI 2.0 解决客户寻找中的问题

特易依托 20 余年外贸大数据与语料积累研发的小易 AI 2.0，能从外贸业务场景出发，为新人解答客户寻找中的疑问。新人可询问 “如何判断客户的合作意愿”“初次沟通应注意哪些问题” 等，AI 会提供实用建议。

同时，小易 AI 2.0 能一键生成客户开发邮件、产品介绍等营销内容，新人稍作修改即可使用，降低了内容创作难度。

初涉外贸领域的新人，系统性寻找外贸客户需从明确产品和市场定位开始，借助特易外贸资讯宝筛选客户、了解背景，选择合适渠道接触客户，并制定跟进计划。结合小易 AI 2.0 的辅助，能让客户寻找过程更有序，逐步积累客户资源，为外贸业务开展打下基础。