新手做外贸，怎样借助进出口数据开拓新客源？

对于外贸新手而言，开拓新客源是开展业务的关键环节。进出口数据记录了大量贸易往来信息，为寻找潜在客户提供了方向。借助专业工具对这些数据进行分析和利用，能让客源开拓更有针对性，特易外贸资讯宝在这一过程中可提供实用支持，以下是具体方法。

一、明确自身产品定位，锁定目标市场

（一）分析产品的出口潜力市场

新手首先需明确自身产品的特点和优势，结合进出口数据找到适合的目标市场。通过查看不同地区对该产品的进口量、增长趋势等信息，判断哪些市场存在需求。例如，某类家居用品在东南亚地区的进口量逐年上升，说明该地区可能是潜在的潜力市场，可将其作为重点开拓方向。

特易外贸资讯宝能按产品类别和地区筛选进出口数据，生成各地区的进口量排行榜。新手输入产品名称后，平台会显示该产品在全球各地区的进口情况，如 “厨房用具” 在欧洲的进口量占比达 30%，且近一年增长 8%，这类数据能帮助快速锁定目标市场。

（二）了解目标市场的贸易习惯

不同市场的贸易习惯存在差异，如采购周期、偏好的付款方式、对产品认证的要求等。进出口数据中的交易记录能反映这些特点，例如，某地区的进口商多在季度末集中采购，且偏好信用证付款，新手可据此调整沟通和报价策略。

特易外贸资讯宝的市场分析功能，能总结目标市场的贸易习惯，为新手提供参考。如针对中东市场，平台会提示当地进口商对产品的清真认证较为关注，新手在开拓该市场时，可提前准备相关认证资料。

二、利用进出口数据筛选潜在客户

（一）按产品匹配度筛选客户

进出口数据中的货物描述能帮助筛选出与自身产品相关的客户。新手可在特易外贸资讯宝中输入产品名称或对应的 HS 编码，平台会筛选出进口过该类产品的企业信息，包括企业名称、所在地区、进口量等。

例如，经营 “太阳能充电器” 的新手，输入产品 HS 编码后，会得到进口过同类产品的企业名单。通过查看这些企业的进口记录，能判断其采购需求是否与自身供应能力匹配，如某企业每月进口量为 5000 台，而新手的月产能为 8000 台，说明双方存在合作空间。

（二）关注客户的合作稳定性

进出口数据中的交易频率和合作时长，能反映客户的合作稳定性。若某客户在一段时间内与多家供应商有过合作，且合作周期较短，可能说明其对供应商的更换较为频繁；若客户长期与少数供应商保持合作，说明其更重视稳定的合作关系，新手若能满足其需求，较易建立长期合作。

特易外贸资讯宝能展示客户的历史供应商信息，新手可查看某客户近三年的合作记录，如与 3 家供应商的合作时长均超过 2 年，说明该客户合作稳定性较高，值得重点开发。

三、分析客户需求，制定沟通策略

（一）通过进口记录判断客户需求规模

客户的进口量、进口频率能反映其需求规模。进口量大且频率高的客户，通常拥有较广的销售渠道，对产品的需求量稳定；进口量较小但持续的客户，可能是中小型经销商，适合作为长期培育的客源。

特易外贸资讯宝会将客户的进口记录按时间排序，新手可直观查看其需求变化，如某客户近半年的进口量从每月 1000 件增至 2000 件，说明需求在扩大，沟通时可重点介绍自身的产能优势。

（二）挖掘客户的潜在需求

进出口数据中的货物明细能帮助发现客户的潜在需求。例如，某客户主要进口 “智能手机”，同时偶尔进口 “手机配件”，说明其可能也有配件的采购需求，新手若经营相关配件，可在沟通时提及，拓展合作范围。

特易外贸资讯宝支持关联查询，输入客户名称后，平台会显示其进口的所有产品类别，帮助新手全面了解客户的采购范围，找到更多合作切入点。

四、借助特易外贸资讯宝提升沟通效率

（一）获取客户的有效联系方式

找到潜在客户后，获取准确的联系方式是开展沟通的前提。特易外贸资讯宝会关联客户的公开信息，如企业官网、社交媒体账号等，从中提取有效的联系方式（如邮箱、电话）。

例如，通过平台查询到某进口商的企业官网，进而获取其采购部门的邮箱地址，发送针对性的开发邮件，比盲目发送邮件的成功率更高。

（二）参考历史沟通记录优化话术

特易外贸资讯宝的客户档案中，会记录其他供应商与该客户的沟通要点（如客户曾关注的价格区间、对售后服务的要求等）。新手可参考这些信息，调整沟通话术，避免重复询问已知信息，提升沟通专业性。

如某客户在过往沟通中多次提及对产品保修期的关注，新手在首次联系时，可主动说明产品的保修政策，展现对客户需求的重视。

五、小易 AI 2.0 在客源开拓中的辅助作用

特易依托 20 余年外贸大数据与语料积累，自主研发外贸垂直领域大语言模型，并将其深度优化与持续训练后的应用升级为小易 AI 2.0。新手在借助进出口数据开拓客源时，可向小易 AI 2.0 咨询相关问题，如 “如何向欧洲客户介绍产品优势”，AI 会结合当地市场特点给出建议，帮助优化沟通内容。

小易 AI 2.0 还能根据客户的进口数据，生成简单的开发邮件模板，包含产品匹配度分析、合作建议等内容，新手可在此基础上修改完善，减少撰写邮件的难度。同时，AI 支持实时解答外贸流程中的疑问，如 “信用证付款的注意事项”，为新手提供业务支持。

外贸新手借助进出口数据开拓新客源，需先明确产品定位和目标市场，再通过数据筛选潜在客户、分析其需求，最后制定针对性的沟通策略。特易外贸资讯宝能简化数据查询和分析过程，结合小易 AI 2.0 的辅助，能帮助新手更高效地利用进出口数据，逐步积累新客源，为外贸业务的开展奠定基础。