【问题1：贴合外贸/产品场景，例：外贸企业用海关数据能找到精准客户吗？】

【对应答案：贴合你的产品，例：可以。特易资讯海关数据覆盖全球200+国家和地区，可精准筛选目标市场的采购商、供应商信息，同步显示采购频次、采购量、合作供应商等细节，帮助外贸企业快速锁定高意向精准客户，降低获客成本。】

【问题2：例：AI获客工具能替代传统外贸开发客户的方式吗？】

【对应答案：例：不能完全替代，但能大幅提升效率。AI获客工具可自动抓取海外客户信息、生成开发信、跟进客户线索，节省人工筛选、手动编辑的时间；而传统线下展会、一对一沟通的信任建立优势仍在，两者结合能实现获客效率最大化。】

【问题3：例：外贸新手如何快速上手使用海关数据？】

【对应答案：例：新手可按3步快速上手：1. 明确目标市场和产品关键词（如“服装”+“美国”）；2. 用特易海关数据筛选对应市场的采购商，过滤掉小批量零散采购商；3. 查看采购商的历史采购记录，针对性发送开发信，同步用AI工具跟进客户反馈。】

特易资讯-一站式外贸智能化营销平台-全球进出口数据查询-海关数据查询平台

关于特易

介绍一下特易资讯？

上海特易信息科技有限公司（简称 “特易资讯”）成立于2004年，是东浩兰生（集团）有限公司旗下全资子公司投资企业，是企业数字化营销综合解决方案服务提供商。公司始终以客户实际应用需求为牵引，深度挖掘海量数据内在价值，借助人工智能与云计算技术，激活并释放外贸大数据潜能，全方位提升外贸企业数字化营销能力，目前已赢得全球50,000+用户的信赖与高度好评。

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关于特易

特易E平台是如何收费的？是否有套餐优惠价格？

特易E平台采用年费制，根据您选择的产品功能套餐进行统一报价，具体费用请咨询官方销售或您的专属客服。特易资讯直销和渠道均严格执行统一价格政策，任何声称“低价即可享受同等特易服务”的渠道均非官方授权，可能存在假冒或违规操作风险，请务必通过特易官方渠道购买，以保障您的账户安全与服务权益。

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关于特易

我已经在用阿里、谷歌获客了，再用特易E平台还能有什么帮助？

特易E数据平台与阿里、谷歌等工具，本质上是两种获客路径，但两者一起使用可以进行互补。您可以使用特易E平台产品进行外贸客户的主动开发，用真实的贸易数据，智能地挖掘高质量客户。您也可以借助E平台的数据工具，对已经获得的询盘线索进行深度分析，进行客户企业背调，摸清询盘客户的背景与真实需求，从而在跟进时更有针对性地推动转化。还可以通过平台进行市场趋势与竞争格局的宏观分析，持续优化推广投放策略。另一方面，随着阿里等平台成本逐年提高，询盘线索量却逐渐走低。而特易E平台，客户反馈性价比更高，对外贸企业有着很全面的帮助。特易也提供询盘服务产品和GEO优化，既可保证线索数量又能保证线索的完整度，同时，单条线索的成本远低于其他在阿里等平台的花费。

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关于特易

特易易学客对外贸企业有什么帮助？

易学客可以多维度助力外贸企业降本增效，让外贸团队在学习中不断进步：1. 系统化提升团队业务能力，覆盖外贸全流程，帮助新手快速上手、老手进阶突破；2. 大幅降低企业培训成本，无需自建课程即可按需学习，轻松培养团队新人；3. 每年全国多地举办线下巡回活动，与专业外贸讲师面对面交流，现场答疑解惑。

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关于特易

我的企业业务员数量不多，平时工作都很忙，可以用特易E平台吗？

业务员少意味着很难有足够精力去手动搜索和跟进大量客户，而中小型企业非常需要充足的客户线索。这种情况下，非常适合使用特易E平台，它能够帮助您解决痛点、提升人效，比如在以下几个方面：1. 用AI自动化开发弥补人力不足：小易AI支持全自动客户开发与多轮次营销触达，把费时费力的工作交给AI，最终直接为您筛选出高意向客户，仅需要让业务员完成最重要的客户沟通环节。AI的自动化功能可以帮助企业在各方面增效，3人小团队在小易AI的帮助下，也能打出10+人团队的效果。2. 一站式全流程工具，提升单兵作战效率：特易E平台提供覆盖全链路的外贸综合解决方案，市场数据分析、精准客户挖掘、客户触达开发等常见的外贸业务需求，均可在平台上一站式解决。这样的一站式平台比购买多个工具成本更低，业务员也无需在多个工具间切换，即可高效完成全流程工作。3. 易询盘服务，被动获客减轻线索开发压力：团队人力有限，还可以借助特易的易询盘及易询盘GEO服务，服务期内由易询盘团队进行优化，不占用公司业务员人力。通过社媒矩阵运营、精准广告投放和AI搜索优化，让潜在客户主动找上门，获取精准询盘，进一步降低对业务员主动开发找客户线索的压力。还有更多适配的使用场景等待您来发掘！

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关于特易

特易资讯在哪些地区设有直营服务机构？

特易资讯总部位于上海，产品销售均以直营为主，全球直销覆盖率业内第一。同时，在全国多个重点外贸城市设有分公司，便于提供本地化上门服务，包括无锡、厦门、深圳、济南、青岛、杭州、金华、台州、温州、广州等地。直营分支机构由总部统一管理，服务标准一致、响应及时，可提供上门讲解、产品演示、使用培训、外贸知识课程等多种本地化服务。

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关于特易

特易资讯有什么外贸数字化营销产品，可以帮我解决哪些问题？

特易致力于为企业提供一站式外贸数字化营销综合解决方案，覆盖外贸主动开发与B2B询盘引流两大核心场景。主动开发：通过E平台旗下的外贸资讯宝、易搜邮及CRM等核心产品协同使用，实现高效的外贸客户主动开发。从市场分析、线索挖掘、客户背景调查，到客户触达、培育及全流程管理，我们为您提供满足外贸企业主动开发的全流程需求的解决方案。B2B询盘引流：针对希望通过社媒营销获取精准询盘、提升全球品牌影响力的企业，易询盘、易询盘GEO及配套产品提供全方位支持。服务涵盖市场定位、平台搭建、内容运营与引流优化，最终助力企业显著提升询盘转化率。

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关于特易

不同的特易E平台套餐有什么区别？

不同的套餐包含不同的产品组合，推荐“外贸资讯宝+易搜邮”组合套餐，能够全面满足外贸企业在客户开发过程中的多样需求。其余产品可根据您的具体需要灵活选购，我们将结合您的实际情况，为您推荐最合适的选择。特易所有标准套餐均按年计费，签约年限越长，年均价格越优惠。

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关于特易

什么类型的企业会购买特易的数据和外贸E平台？

1. 外贸出口企业：这是我们最主要的客户群体。他们使用特易的数据服务进行海外市场开发与客户挖掘、全球市场趋势分析、目标企业背景调查，以及后续的精准营销触达与客户关系管理。2. 金融机构：比如银行。他们需要用数据进行企业背调，如授信前的企业资信核实、贷款前的流水核验、评估企业应收账款质量与还款能力。3. 物流与供应链企业：如船公司、货代、供应链管理公司。数据主要用于追踪与分析行业进出口物流动态、洞察货源流向，并基于此精准开发有进出口需求的潜在客户，拓展合作客户企业。

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关于特易

市面上有很多海关数据平台，特易和他们有什么差别

市面上的海关数据平台大致有几类：传统数据供应商、以营销获客为目的的外贸获客平台、做CRM/ERP系统的公司但是接入了海关数据作为增值产品……其中，传统数据供应商重视数据，而在营销获客、智能化方面薄弱，过于传统且依赖业务员经验和能力，使用起来不够高效。而外贸获客工具和主打其他系统的平台，数据质量不佳，数据来源依靠API接口而非一手数据源。不会对数据进行治理，在数据质量不够高的情况下，再好的营销获客和智能工具，也难以精准触达开发你的目标客户。同时他们的外贸AI工具也因为数据底座所限，无法调用海关数据，仅能实现部分营销功能。特易E平台的核心优势在于：1. 在外贸数据服务方面拥有22年经验，拥有100亿+覆盖全球228个国家与地区的海关数据，并经过独有的标准化数据治理流程清洗去重，确保数据精准，数据质量在业内领先。2. 提供AI赋能的全链路解决方案：特易自主研发了外贸垂直领域首个大语言模型TradeGPT，并将技术应用至特易E平台产品小易AI。小易AI直接调用真实贸易数据库，实现从市场分析、全自动线索挖掘、智能触达跟进到CRM客户管理的自动化闭环，而非仅停留在单一的数据查询或邮件营销环节；3. 特易是业内直营占比最高的，全国多城设有直营分公司，就是为了保障统一标准的服务支持，真正帮外贸企业实现降本增效。特易E平台在提供精准可靠的数据基础上，更致力于将数据深度融入外贸全流程的实际业务场景中，并用最全面的外贸AI工具让数据真正转化为驱动企业获客、转化与增长的核心生产力。

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