行业前五，外贸团队仅5人？ 汽配企业用AI全托管开拓新市场

欧洲市场的占有率已经很高、老客户也稳定，再进行开发空间有限；真正的增量在北美和南美。可这家国内前五的汽配出口企业，外贸团队只有 5 个业务员，展会、平台、社媒都要做！于是他们把"找客户、做背调、发邮件"这一整套开发动作，交给了 AI 全托管。

汽配出口的现实：老市场见顶，新市场新渠道缺人手

车轮、补胎工具、轮胎附件这类汽配产品，通用性强、没有明显的市场定制，属于"开车就要用"的易耗品，全球全年都有需求，几乎没有淡旺季之分。

对已经做了十多年的头部企业来说，处境更微妙：欧洲市场占有率已经很高、老客户盘得稳，想再往上加客户，难度不小；真正的增量机会，落在北美、南美这些还没吃透的市场。可这些市场的传统打法是展会，一年跑几场、成本不低，能覆盖的买家还有限，而团队规模又撑不起多个市场同时并进。

特易合作客户

这是一家做了十多年的汽配出口企业，在行业内国内能排到前五。产品以车轮、补胎工具和轮胎附件为主，出口以欧美为核心、欧洲占大头，北美正在抓紧开发。外贸团队目前只有 5 个业务员，接下来还会再招。

客户：我们公司在行业内国内能排到Top5，产品主要是车轮、补胎工具，还有轮胎上的一些附件，都是汽车通用件，全球都有需求。出口以欧美为主，欧洲市场占大头，北美南美我们正在用数据抓紧开发。

特易：主要靠哪些渠道开发客户？

客户：展会一直是我们最主要的渠道，都是汽配相关的全球展会。去年开始用特易的数据找新客户。接下来我们还准备全方位投社媒，像是独立站、领英、Facebook、Instagram这些都会加大投入。

特易：这样大的体量还有这么多渠道，外贸团队有多少人？

客户：目前是 5 个业务员，接下来估计还得新招一些，这么多新渠道忙不过来。我们做太多年了，从一开始就是粗放式的开发，业务还有老客户也就顺着延续下来。

核心需求：不是没客户，是缺人手把新市场"跑"起来

对这家企业来说，欧洲的老客户够稳，缺的不是订单，而是在新市场上从零跑出客户的精力。5 个业务员要兼顾展会、平台、社媒，还要盯住老客户，能分给"开发新客户"的时间本来就有限。

解决方案：把主动开发交给 AI 全托管，让 5 个人也能跑多个市场

特易：特易的数据用下来感觉怎么样？

客户：你们的数据确实做得比较好、比较详细，北美、南美这一块的数据还可以，正好是我们要拓的市场，这部分对我们还是蛮有用的。

特易：您主要用特易E平台的什么功能呢？

客户：我们主要是用系统的 AI 自动开发，去年开始的，用到现在刚好一年。

客户：我们的情况比较特殊，欧洲是做得最熟的市场，市占率已经比较高，再有突破难度比较大。真正还有潜力的是北美和南美，但这两个市场要靠5个人一条条搜数据、一条条发肯定是忙不过来的。所以我们更看重"AI全托管"：设定好之后让 AI 自动去找客户、做背调、发开发邮件，我们等着结果就行。

真实成效：新市场已经跑出客户

刚开始用小易AI做自动开发，这家企业在美国和欧洲各开发出了一个小客户，起步都是小批量订单，其中欧洲客户后续还有返单。对于开拓新市场的企业来说，更重要的是验证了这条路径：不靠业务员一条条手动发，AI 全托管一样能把新客户跑出来。

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