大型企业各个渠道都在做，阿里巴巴国际站的询盘、社媒上来的咨询，展会的线索，业务员自己开发到的线索，每天加起来有不少。

线索多了当然是好事，可这么多来源，质量层次不齐：有的是同行来比价的，有的是中间商来问行情的，有的只想要一份报价单，聊到后面才发现对方的需求和自己做的品类根本对不上。

渠道越多，线索越杂，得先查清楚再分下去

这么多线索堆上来，一条条去聊、挨个去问需求，成本极高。其实只要多做一步，就能筛出精准的优质采购商线索。

体育用品定制出口：开发周期长，跟错线索的代价其实很高！

瑜伽垫、篮球、足球这类产品看着像标准品出口生意，但这家企业接的大多是对品牌方和零售自有品牌的定制单，logo、配色、包装、材质规格都得按客户的选择进行定制。一个客户从接触、寄样、验厂、打样、改样、到下正式订单，周期动辄几个月，长的要一年以上。要是跟到一半发现并非真实客户，而样品都发出去了，那损失的不只是线索获客成本！

特易合作客户

某大型体育用品企业，主营瑜伽垫、篮球、足球等各类体育用品。品牌方定制和零售自有品牌代工各占一部分，都是要打样、跟设计的生意。

渠道上，阿里巴巴国际站和社媒都有专人运营，线索量一直不缺。也正因为渠道多，各家来的线索层次不齐，业务员凭经验挑，挑错的成本越来越高。这家企业因此把背调提到了最前面，用特易E平台对所有线索做企业背调。

核心需求：线索不缺，缺的是"这条线索值不值得投"的答案

麻烦的不是线索不够，而是没法一眼看出哪条值得跟：这家是真买家，还是来比价的？提的需求和我们能做的对得上吗？会不会是在骗样品、骗方案？

而定制单跟错一次的代价又是实打实的——样品打了一半才发现方向不对，两三个月就搭进去了。所以他们要的只有一件事：不管线索从哪个渠道来，都能在动手之前先看清楚，这家是谁、做什么、买不买这类产品、什么时候可能买。

解决方案：对线索企业做背调，到底在背调什么？

1. 找到线索都要先背调，判断值不值得业务员去跟

不管是平台询盘还是社媒来的咨询，都先在特易E平台的外贸资讯宝 GT8.0 里查一遍这家企业：有哪些基础信息、规模多大、询盘里提的需求量和这家企业的体量对不对得上。

定制单一次投入不小，先花几分钟确认对方是个真实存在、体量匹配的采购方，比样品打了一半才发现不对口划算得多，也能把只想套价格套方案的企业挡在外面。

2. 看清它是做什么生意的，是不是真的在采购这类产品

主要看这家企业主营什么、下游客户是哪些行业、采购记录里有没有篮球、足球这类运动器材对应的品类。

当然有很多询盘来自贸易公司或中间商，也有的买家主营的是别的品类，这些订单并非不能做，需结合更多信息综合考虑。

3. 看贸易频次和周期，判断需求窗口到没到

背调还能回答一个很实际的问题：这家客户买这类产品买得频不频繁，上一次采购是在什么时候。

这是他们判断跟进优先级最常用的一个动作。有一些周期性采购的客户，最好的接触时间就在上一批货还没用完、新的需求即将出现的时候，早一步发信，正好卡在对方要找人报价的时间。

4. 看它现在和谁交易，找自己的切入位置

再往下看供应链：这个产品目前是哪些供应商在给它供货，采购的量级和价格大概在什么水平。

知道对手是谁、量价在什么区间，报价和谈判心里就有底。

也能看出机会在哪，是产能更大、定制能力更强？还是打样响应更快。

对于接受产品定制的企业来说，切入位置往往不是价格最低，而是“这家供应商做不到的我能做到”、“别人能做到的我能做的更好”。

真实成效：背调放在前面，业务员的时间才花在该花的地方

这家企业重视线索企业背调，对产品定制出口企业来说，这件事很关键，一次打样、一轮改样、一趟验厂，投入的都是业务员的时间、设计师的工时和产线的产能，跟错一个客户，浪费的不只是一封开发信。

客户评价

客户表示：“用外贸资讯宝后，能直接感受到的变化有两个：一是接到询盘并非都是真实客户，不必每个都费精力沟通，背调能筛选出最适合我们的客户，再做线索分配。二是业务员自己找到了客户线索，也先背调，全面多维地了解企业后再做针对性开发。“

特易产品价值交叉验证

渠道多，线索多，也要先知道哪条线索最值得跟

用特易E平台的外贸资讯宝GT8.0把每家线索企业的底细查清楚，确定值得投入资源进行开发，再用易搜邮找到对的人。