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客户案例丨「业绩逆势增长+挽回流失客户」

2023-03-24 09:47:00

近几年,疫情对各外贸中小企业产生不小的影响。

有些企业,没有线下展会、无法实地拜访客户、无任何可持续发展的新营销计划,只有电联或邮件客户;手段单一,见效慢,惆怅无比。

也有这样一些企业,洞悉外部环境风云变化,危中寻机,实现全年业绩增长。

今天我们就来看一个机械行业的企业案例:台州**机械有限公司,如何实现「业绩逆势增长+挽回流失客户」。

 

客户资料小卡

台州**机械有限公司成立于2003年,是一家经营喷雾器(电动、手动、小壶等类型)、滴灌带等产品的生产制造商,产品出口亚洲、南美、欧洲、中东、非洲等80多个国家和地区。

 

 

01「摸着石头过河」做生意 ,猜!

“之前我们的数据整合和市场开发做的都是不够到位的。”台州**机械有限公司外贸经理Henry说道。

因为数据整合需要针对不同来源、层次、结构及内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、有机融合;只要有一部分缺失就可能导致市场判断错误、市场开发失败。

在无法实地调研的窘困下,全球究竟有哪些国家及地区需要采购我们的产品,其实根本无法判断其真实性;而对于老客户,之前多在社媒平台上跟进客户,了解的层面不够全面,说「摸着石头过河」做生意根本不为过。

要想随时掌握客户贸易情况,及时做出对策,台州**机械有限公司需要更多且精确的信息;由此,真实完整且动态更新的贸易数据成为其衡量数据有效性的重要维度。

 

02 借特易产品寻找新商机,准!

“与特易开启合作,是因为特易的数据能够满足我们的需求,对我们客户开发和维护起到很大的帮助作用。

通过特易数据,我们能清晰地看到分别来自客户和市场层面的信息,比如:老客户除我们之外还有哪些供应商,分别采购了哪些产品等信息。了解这些信息之后,后续跟进和市场开发就有了一定的把握。”Henry说道。

特易资讯的产品平台同时还整合和拆分全球各国多种数据源,只要买家有贸易记录,就会收录在特易产品的数据库中,输入产品关键词,台州**机械有限公司就可以搜索出采购相关产品的采购商,更高效开发新客户。

如今,台州**机械有限公司对数据的使用越来越得心应手,市场份额也在不断扩大中,他们也希望特易能提供更多国家的贸易数据,为市场开发做支撑。

特易资讯与台州**机械有限公司必将携手前行,不断精进,带动更多外贸中小企业于危中寻机,突破外贸困境!

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